Elle le touche lorsque, préalablement sensibilisé par la publicité générale, il pénètre dans le lieu de vente : agissant par un mécanisme de rappel à l’aide d’une marque ou d’un slogan, elle aide au déclenchement du réflexe d’achat.

En somme, la PLV amplifie le phénomène d’achat d’impulsion. Il est d’ailleurs courant de la surnommer le « vendeur muet ».
A noter que PLV et marketing-terrain connaissent une forte croissance (environ 6 % pour la PLV et plus de 10 % pour l’animation).
Cela s’explique par les atouts de ces supports et par les multiples utilisations qu’on peut en faire, sa rentabilité mesurable et sa grande souplesse :